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“网红带货”:切莫赚了快钱丢了诚信

发布时间:2019-11-29 08:57:25  来源:河北日报  河北党网新闻热线:0311-87908405
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  新华社发

  

  □记者董琳烨

  “宝宝们这是史上最?#22270;?#20102;,快下单,最后10秒钟,10、9、8……”

  10月21日,天猫“双11”预售首日,看到一位美妆主播直播推荐的一款颈霜,河北经贸大学大四女生韩雨临睡前又下了一单。

  “当时一听是限时抢购,网红直言亲测效果好,还附送按摩仪,没多考虑就下单了,使?#23186;?#36817;一个月发现这款颈霜的成分?#25512;?#36890;润肤霜差不多,效果一般,不像主播宣扬的?#21069;?#31070;奇。”韩雨说,自己一直是网红直播平台?#25237;?#35270;频社交平台的忠实用户,一些网红的确给网友们带来不少?#35270;?#20215;廉的商品,但是买到质量有瑕疵、功能夸大的商品也不?#20999;孿适隆?/p>

  近年来,随着电商新业态不断出新,网红经济逐渐兴起并火热起来,从化妆品、食品、生活日用品,到珠宝首饰、奢侈品,网红直播带货成为时下最流行的网络促销方式。

  记者了解到,今年天猫“双11”预售首日,就有1.7万个品牌开启直播,多款品?#39057;?#21697;成交额破亿,在?#21592;Γ?#20170;年超过10万商家开通直播,开场8小时55分,引导成交破百亿。?#36865;猓?#22312;快手、抖音等平台,“网红带货”同样如火如荼。

  看似直观的直播过程,却暗藏购物“陷阱?#34180;?#20276;随五花八门的网红产品出现在人们视野中,诚信危机也随之而来。

  “货不对板的情况太多了。”这是家住省会藁城区杨女士的“吐槽?#34180;?#19981;久前,杨女?#35838;?#20943;肥很是发愁,在网红主播的推荐下买了声称不影响饮食的减肥产品日本酵素,没想到吃完会有胸闷、恶心的症状。杨女士坦言,直播中一些产?#21453;?#30528;网红亲身体验的旗号,有的甚至配带使用笔记,很容?#29366;?#29983;观众的消费欲望。

  11月21日,中国消费者协会发布《“双11”消费维权舆情?#27835;?#25253;告》。中消协表示,综合?#27835;?#30417;测期内网络舆情集?#23567;?#21520;槽”的问题和典型案例,可以发现引发今年“双11”网络消费维权舆情主要有五方面矛盾,其中直播带货销售方式“野蛮生长”与平台责任意?#26029;嘍员?#24369;之间的矛盾列在第一条。

  “网红经济是以网红的品味和眼光为主导,在平台上聚集人气,依?#20449;?#22823;的粉丝群体进行定向营销的一个过程。”河北科技大学经济管理学院电子商务系主任高文海认为,网红经济的本?#36866;?#21475;碑经济,信用是其发展壮大的基石,“切莫贪图快钱而罔顾消费者利益,让正在高速发展的网购产业陷入信任危机。”

  他建议,相关监管部门应与电商平台积极合作,通过建立信用评价机制、联合惩戒制度,对网红的误导性宣传等失信行为进行相应的?#22836;#?#23545;违法情节?#29616;亍?#27745;点信息较多的网红列入黑名单,取消其直播带货资格。同时,电商平台也要切实担责,强化管理,加?#21487;?#26680;,为消费者把好关,杜绝诚信隐患,创造更好的网络消费环?#22330;?/p>

责任编辑:魏冰心_DW057

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